中午时分，在四川北路武进路附近，白领们三三两两提着大包小包从一家雷允上门店走出。仔细一看，他们提着的购物袋中有药品、香囊等雷允上“常见款”，更多的则是各类国外药妆店的爆款产品——进口零食、牙膏彩妆、洗鞋神器、健身器具等。

  “五五购物节·品质生活直播周”期间，记者看出，拥有300年历史的雷允上在四川北路开出了一家药妆店。“这是雷允上在上海开出的首家药妆店，也是我们老字号守正创新、实行多种经营的第一个试点。”上海雷允上北区药品零售有限公司相关负责的人介绍，店内销售的产品类型较全，同时具有一定的价格上的优势。更重要的是，由于雷允上是传统药企，这里引进的产品都以“健康”为主线。“我们大家都希望给顾客提供有品质保证的健康产品，并以一站式的服务吸引更多‘宅’一族走到线下，让年轻人看到新一代实体店的活力。”

  “我是特地乘车来买灵芝孢子粉，本来一盒零售价要1200元，现在买两盒送一盒，相当于一盒800元，很划算的。”张女士说，自己一直在家附近的雷允上买这款产品，前两天店员告诉她这家药妆店有活动，她于是赶紧来“补货”。

  店长介绍，这款灵芝孢子粉是雷允上自产的明星产品，也是市面上为数不多有由药品生产公司制作的孢子粉，在顾客中很有口碑，最近销量爆棚。“主打经典产品做开业促销，是我们作为老字号支持国货的一种方式。”

  记者看到，在卖枫斗、石斛等传统参茸滋补产品的柜台旁，摆放着各种款式的智能煎药壶、全自动煎药器等。在附近的柜面上，还有能把药片分成几份的“切药神器”、便于分装携带的“旋转七分格药盒”等网红产品。店长解释这些辅助类小商品利润低，很少在实体店售卖，“考虑到这些小物件很实用，有市场需求，我们特地引进了这类产品，希望为大家提供一站式服务”。正说着，最后两个“切药神器”被一名顾客买走，店员赶紧申报进货。

  沈先生应太太要求到店买一款可以驱蚊的新西兰香薰，他先掏出手机搜索该产品的线上价格，发现多数店和这里一样卖49元，也有的推出促销价卖45元。比完价后，他马上拿了八罐装进购物篮。“和网上价格差异不大，但在雷允上这样的老字号买，品质肯定更有保障。”他说。

  相关负责人和记者说，店内每件产品定价时，都与网上价格做过比较，属于正常市场价，但进货审核则比普通网店、“海淘”要严格。

  记者了解到，这家药妆店的前身是原本开在马路对面的上海第五医药商店，当时是沪上首家提供24小时购药服务的药品零售门店。今年复工复产后，经过两个多月备货、装修、培训等准备，药妆店于5月20日正式“上线平方米的店内分为医保专区和药妆区，医保专区保留了原先的中西药品、医疗器械、参茸滋补、医保定点药等，通过重新布置陈列柜、调整库房等，以前卖的产品一样不少。同时，根据线上调查以及调研经验，在药妆区增加了3000多种健康相关这类的产品，其中60%是进口商品。相关负责这个的人说，在因疫情出国不便、“海淘”鱼龙混杂的背景下，雷允上“加班加点”开出这家药妆店，体现了老字号的社会担当。

  小猫造型的茶壶、带鹿角的束发带、鱼形颈枕……记者看出，店内的不少商品有功能更有“颜值”。店长和记者说，采购团队中有一批95后，平时比较关注各社会化媒体上的“网红”“爆款”商品，更了解年轻人的消费心态。根据开业以来的客流统计情况，目前进店顾客以年轻人为主，客流量较之前已经激增10倍。除了“颜值”担当，在店内的传统滋补产品中，还推出了“即食燕窝”、各类精制饮片等，都是面向白领等年轻人的产品。

  “这款进口牙膏人称‘牙膏中的爱马仕’，原价88元，现在卖48.5元；这款进口染发膏很适合您这个年龄的人士使用，平时卖98元，现在卖66.5元。我们店搞特价的产品绝对便宜，您可以各拿一个回去试试。”在店员的推荐下，王女士向购物篮中添加了这两样商品。

  “从纯医药导购转型做药妆导购，我们很多‘话术’都是在工作中现学现卖的。”店长和记者说，药妆店开业前，为了更好地向顾客推荐商品，公司对店员做过两次系统培训。平时，相关商品的厂方也会向店员提供一至两小时的产品知识培训，提升大家的专业度。在顾客不多的时候，店员们就见缝插针上网查资料、互相切磋，或是向亲朋好友取经，“恶补”不同品类产品的知识点。后来，大家还发现了一条“捷径”——不少顾客对商品很了解，可以从与顾客的沟通中学习。“我们大家都希望更好地呈现商品品质，为顾客推荐合适的产品。”

  上海雷允上北区药品零售有限公司负责人和记者说，目前公司已开始着手这方面的人才储备，以适应当前转型变化，满足今后更多需求。

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